titikomapost.com, MEDAN – Jelang akhir tahun 2023, PT Prima Multi Terminal yang merupakan anak perusahaan dari Subholding Pelindo Terminal Petikemas (SPTP), melakukan soft launching Layanan Digitalisasi Terminal Operating System (TOS) Nusantara di Terminal 1 Belawan Domestik.
TOS Nusantara sendiri merupakan sistem operasi terminal peti kemas berstandar internasional yang secara bertahap akan diimplementasikan di seluruh terminal yang dikelola oleh SPTP. Soft launching / Penerapan TOS Nusantara di PMT Belawan dimulai dengan kegiatan bongkar muat kapal Strait Mas Voyage 105/106 dengan total bongkar muat sebanyak 1.384 Teus pada Selasa (19/12/2023), dengan melakukan soft launching ini sekaligus untuk menggali kehandalan sistem, sehingga pada saat dilakukan Go Live, sistem ini sudah handal dan tidak ada kendala lagi atau sempurna untuk dalam implementasinya.
Direktur Utama PT Prima Multi Terminal Eko Hariyadi Budiyanto atau kerap disapa Ehay mengatakan Pelaksanaan Soft Launching TOS Nusantara ini akan mempermudah manajemen dalam melakukan perencanaan, penetapan dan operasional serta pengendalian kegiatan operasional dan menghasilkan informasi yang lengkap. Sistem ini juga akan terhubung dengan portal pelanggan bagi pengguna jasa SPTP.
”Sebelumnya, PMT sudah menggunakan sistem yang cukup baik dalam kegiatan operasional terminalnya. Diharapkan dengan TOS Nusantara ini pelayanan kepada customer dapat terus ditingkatkan. Apalagi dengan aplikasi ini customer dapat memantau dan melakukan pemintaan langsung secara digital,” kata Ehay, di Medan, Sumatera Utara, Selasa (19/12/2023).
Sistem TOS Nusantara atau kerap disebut TosNus memiliki beberapa keunggulan. Pertama, TosNus telah memenuhi standar operasional SPTP. Kedua, memiliki tampilan 3 dimensi sehingga memberikan kemudahan dalam pengaturan kegiatan peti kemas baik di lapangan penumpukan maupun di atas kapal.
Bagi pelanggan PMT, sistem TosNus juga akan memudahkan mereka mengakses layanan di terminal Belawan. Pasalnya, permohonan pelayanan dapat dilakukan dalam satu aplikasi portal, menggunakan bermacam gawai serta dapat diakses 24/7 dan dimanapun dengan satu menu untuk berbagai layanan. Sistem ini juga mendukung pembayaran secara elektronik. Pengguna bahkan dapat melakukan pembatalan permohonan layanan selama belum dilakukan pembayaran. Penerapan TOS Nusantara di PMT juga mendapat dukungan penuh dari Indonesian National Shipowners Association (INSA), ALFI/ILFA (Asosiasi Logistik dan Forwarder Indonesia / Indonesian Logistics & Forwarders Association) Sumatera Utara serta Kamar Dagang dan Industri (KADIN) Medan.
”Terima kasih atas dukungan dari para stakeholders atas sosialisasi Tonus yang dilakukan secara bertahap. Semoga semuanya dapat saling berkolaborasi agar TOS Nusantara dapat diimplementasikan dengan sukses di PMT Belawan” pungkas Ehay.
Implementasi TOS Nusantara di lingkungan Prima Multi Terminal merupakan rangkaian keenam, setelah sebelumnya sistem tersebut diimplementasikan di TPK New Makassar, TPK Ambon, IPC TPK Pontianak, dan IPC TPK Palembang. Selain melakukan Soft Launching TOS Nusantara, PMT juga memberikan santunan kepada anak yatim. (RG)
